對於僱主來講,請一個外傭要花好幾千甚至上萬元港幣,如果合不來要炒掉或者外傭辭職,那麼這筆費用就打水漂了。 一間優質的僱傭中心,對於這方面肯定是考慮在內的,大部分的優質僱傭中心都會提供包換的服務。 由於外傭到港前會支出很多費用,包括海外國家允許外傭出境的一些培訓費、文件資料費、體檢費、保險費和附加費等等,所以現在的僱傭中心一般的操作方式就是為僱主提供折扣來更換新工人。
對於外傭來說,千里迢迢從海外到港工作,除了地域不同,更多的是文化差異導致很多的不適。 僱傭中心有沒有在這方面考慮外傭的感受,協助其適應新環境,也是衡量一間僱傭中心的重要因素。
優質的僱傭中心,除了把外傭請到香港,更會有跟進的服務,了解外傭的情況。 很多僱主和外傭溝通不了的時候,都會打電話到該僱傭中心尋求協助溝通,優質的僱傭中心都能做到。
另外,外傭到港後能不能獲得比較專業的港式培訓,以適應新環境和新僱主家庭也是衡量優質僱傭中心的一個很重要的指標。